Descubra porque fazer a terceirização de TI na sua empresa
A rotina atribulada e o atual cenário econômico exigem dos gestores mais foco nas atividades-chave da empresa e soluções inovadoras que ajudem ...
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GESTÃO DE PROJETOS Planejamento de Projeto: Ágil ou Tradicional?
Para cada tarefa existe uma ferramenta certa, mas quando o assunto é planejamento de projeto, são muitas as técnicas e metodologias que podem ser ...
6 dicas para alcançar o melhor desempenho em TI
Hoje, a tecnologia da informação (TI) está presente em todos os lugares. Há, porém, quem ainda não tenha conseguido tirar dela todo o desempenho ...
Briefing para TI: aprenda a fazer!
Alguns materiais são fundamentais para determinadas áreas: assim como o portfólio está para o arquiteto, por exemplo, o cronograma para o gerente ...
04 dicas para Melhorar a Compatibilidade entre Navegadores
Imagine um Botão de Compra que não funciona corretamente em algum navegador impossibilitando o processo de compra online em um sistema de e-commerce. ...
4 dicas para uma boa gestão da equipe de TI
Durante a execução de um projeto da área de Tecnologia da Informação, a maneira como a equipe de TI é gerenciada pode causar um grande impacto ...
Saiba como garantir a qualidade dos serviços terceirizados
Dada a concorrência cada vez mais acirrada e a necessidade por cumprir prazos cada vez mais enxutos, é comum que as empresas utilizem da ...
Como calcular o ROI em TI?
Investir em TI já faz parte das abordagens comerciais de várias empresas. Para garantir o máximo de retorno, gestores podem identificar o impacto ...
MARKETING E VENDAS Aumentando a Qualidade e Produtividade de um Sistema de Força de Vendas
Desafio: Uma indústria de grande porte com força de vendas em todo território nacional estava enfrentando dificuldades em seu processo de vendas ...
04 dicas para construir aplicativos mobile com Qualidade
Um aplicativo mobile é basicamente um software desenvolvido para ser utilizado em um dispositivo eletrônico móvel, como por exemplo, um smartphone. A ...
5 erros no suporte ao cliente que você não pode cometer
A simpatia de um cliente em relação a uma empresa normalmente tem grande relação com a experiência de relacionamento. Neste sentido, a interação ...
O que é ROI e como determiná-lo em TI
Afinal, o que é ROI? Para entender essa sigla (Return of Investiment), é preciso saber que em qualquer investimento espera-se um retorno. O ROI ...
